正經約砲教室-說話的藝術理論篇。
讀者表示最近姊姊都離題了,沒有好好的繼續約炮教室專題。姊姊覺得有點羞愧,趕快來教一個我覺得超級重要的《說話之道》,姊身為一個前銀行金牌業務,根本是一個說話藝術家!之前同事還把我用在客人身上的話術集結成冊。根本是要開展覽的節奏啊!
好,再加上我最近在讀《The Psychology of Investing》再講人有多不理性,會做出很多奇怪的投資決定,所以可以學會操弄人群的技巧,超有趣的,而且我覺得裡面有幾個章節根本可以拿來當約炮教材。我簡直要把讀者們當 MBA 學生教導。書其中一章再講〈Decision Frames〉超難翻譯的直接舉例說明:
情境一、殭屍病毒蔓延,在一個600人的避難所,可以選擇研發兩種藥: A 藥,藥效強確定可以拯救200人。B 藥,有1/3的機會600人可以全部得救,2/3的機會沒有任何人得救。你會選哪一種藥呢?
情境二、殭屍病毒蔓延,在一個600人的避難所,你可以選擇研發兩種藥: C 藥,藥效強一旦使用確定只有400人會死。D 藥,有1/3的機會沒有人會死,而有2/3的機會,所有人都會死。你會選哪一種藥呢?
研究指出,在情境一有 72%的人會選 A,而在情境二只有 22%的人會選 C,但其實 A 藥跟 C 藥造成的效果是一樣的。這代表人會因為問題的架構做出不同的決定。
所以不要跟姊姊說因為你不夠高,長得不帥所以都約不到炮,我也沒有任何辦法讓你長高十公分,或變成金城武。但我可以告訴你開口約炮的問題架構可以決定是否成功的關鍵,知道的這個關鍵點,下篇姊姊在舉實例教學。
同時歡迎讀者以私訊或留言提供情境題,或直接寫出你遇到怎麼樣的狀況,讓我幫你設計話術,不用擔心,此項服務完全免費。